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紐恩泰——18屆亞運會空氣能產品獨家供應商

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服務政策

紐恩泰遵守“誠信、及時、持之以恒”的服務理念,以客戶為中心,為客戶提供優質的產品和滿意的服務。構建了24小時全國服務體系。全國實行24小時(中心城市)用戶預約上門服務。全國服務熱線:400-866-7888

服務政策

紐恩泰家用空氣能包修規定:

2013年5月1日前生產的機器整機包修2年。

2013年5月1日-2015年9月1日生產的機器整機包修3年。

2015年9月1日以后生產的機器整機包修6年。

2017年3月1日以后生產的家用采暖機包修6年(以前的包修2年、煤改電項目機型除外)。

紐恩泰商用空氣能包修規定:

2017年3月1日前生產的機器整機包修2年。

2017年3月1日后生產的機器整機包修3年。

服務政策
換貨服務

紐恩泰認真執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理、更換、退貨責任規定》,產品服務執行國家“新三包服務”。

換貨服
退貨政策

紐恩泰認真執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理、更換、退貨責任規定》,產品服務執行國家“新三包服務”。

退貨政策
其他補充

 

紐恩泰承若(中心城市)在24小時內上門服務或按用戶要求時間內上門服務;小修當天處理,中修、大修不超過三天。

對于降等銷售的“降等品”或“處理品、樣機”不包退、不包換,外觀件不包修,系統性能包修一年。

 

 

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